Historia wiedzy o potrzebach klientów

Koutný Lukáš
Kluczowa postać:
– Koutný Lukáš
Consultant
Słowo kluczowe:
opieka
Zainteresowania:
produkcja wina
Projekty:
BMW
moja opowieść
Schořovský Milan
Kluczowa postać:
– Schořovský Milan
Solution Architect
Słowo kluczowe:
odkrycie
Zainteresowania:
geocaching
Projekty:
E.ON, AMPER Market
moja opowieść

Dynamics 365

W czasach cyfrowej transformacji Microsoft wprowadza nowe, innowacyjne rozwiązanie chmury Dynamics 365. Ta inteligentna biznesowa aplikacja jest dostosowana do każdego przedsiębiorstwa i organizacji, dla każdego użytkownika i jego pracy. Dynamics 365 łączy systemy CRM i ERP z innymi użytecznymi aplikacjami w środowisku online. W ten sposób można połączyć np. Office 365, SharePoint, urządzenia mobilne, aplikacje osób trzecich itd. Możesz rozszerzać i rozwijać swoje oprogramowanie kiedykolwiek zechcesz. Dane są zawsze dostępne, z każdego miejsca i z każdego urządzenia mobilnego, nawet w miejscach bez połączenia internetowego. Dynamics 365 jest objęty wysokim poziomem ochrony, nie musisz się martwić o swoje dane. Najlepsze systemy informatyczne Microsoft współpracują teraz jako całość i są dostępne online w cenie najmu. Dynamics 365 otwiera nieskończone możliwości dla wszystkich przedsiębiorstw – od małych przez średnie firmy do największych korporacji.

Pozwól Twojemu biznesowi rosnąć do chmur. Bądź przed konkurencją.

 

Microsoft Dynamics CRM

Lojalni obecni klienci są zawsze najlepszymi klientami. Poznaj szybko i precyzyjnie  potrzeby swoich klientów i zaoferują im dedykowane usługi. Rozwiązanie Microsoft Dynamics CRM jest wykorzystywany przez ponad 100 000 firm na całym świecie – od małych po duże kompanie.

  • Microsoft Dynamics CRM to kompletne rozwiązanie do wsparcia efektywnej pracy z klientami.
  • Zapewnia optymalne warunki działania wszystkim pracownikom - w marketingu, sprzedaży, w centrum obsługi klienta i dziale serwisu.
  • Pozwala na wybór odpowiedniego dla Ciebie rozwiązania: Microsoft Dynamics CRM, WEBCOM Soft CRM czy CRM on-line.

Sprzedaż
Zaproponuj zespołowi sprzedaży najlepsze praktyki, które pasują do jego sposobu działania, a będzie pracować mądrze, szybko i efektywnie. Teraz sprzedawcy mogą widzieć na jednym ekranie przebieg całego procesu sprzedaży, szczegółowe informacje o firmie oraz bieżące szanse sprzedażowe, tak więc mogą zarządzać sprzedażą i ofertami dużo szybciej. Połącz swój zespół sprzedaży bezpośrednio z partnerami handlowymi aby współdzielić cele, obiekty i aktywności w jednej bezpiecznej i współdzielonej lokalizacji. Współdzielenie umożliwia partnerom wyszukanie właściwych ekspertów, ich współpracę nad ofertą oraz dostęp do najważniejszych informacji z dowolnego miejsca. Prowadzi do szybszego finalizowania sprzedaży i wygrania większej ilości partnerskich ofert.


Marketing
System pozwala na optymalizację przebiegu kampanii, już od pierwszego kontaktu aż do zamknięcia sprzedaży, w każdym kanale sprzedaży. Wspiera podejmowanie trafnych decyzji o tym, gdzie inwestować i pokazuje wpływ działań marketingowych na końcowy wynik firmy. Umożliwia tworzenie, przeprowadzanie i zarządzanie kampaniami online, zwiększającymi przychody firmy. Teraz zespoły sprzedaży i marketingu mogą współpracować ręka w rękę aby szybko generować i kwalifikować okazje sprzedażowe oraz skrócić cykl sprzedaży oraz wykazać  odpowiednie rezultaty rynkowe.


ClickDimensions

ClickDimensions email marketing i Marketing Automation dla Microsoft Dynamics CRM wspomaga dział marketingu w generowaniu i kwalifikowaniu wysokiej jakości leadów. Zapewnia wybór najlepszych i najbardziej odpowiednich możliwości, wspierających pracę w programie Microsoft Dynamics CRM łącząc je i uzyskując najlepsze co daje CRM.

 

Więcej informacji w kontakcie z Martin Dlabač, Sales Manager - CRM - martin.dlabac@webcom.cz.

 




–– Do pobrania

  • wideo
  • letak
  • studie
  • zprava
  • ostatni